Livraison

Diplodocus vous propose une livraison en colissimo standard et suivi (La Poste), pour une livraison entre 2 et 5 jours suivant la date d’expédition, le montant est de 7,00€.

Les frais de port sont gratuits dès 40€ d’achat sur www.diplodocus.fr.

Nous expédions le jour même de votre commande, pour toutes les commandes passées avant 12h, sauf le week-end et les jours fériés. Cela vous garantit une rapidité maximum dans la livraison de votre colis.

Vous pouvez suivre votre colis sur le site Coliposte à l'aide du numéro de suivi affiché dans votre espace client à la page 'Historique de vos commandes'.

En cas d'absence, le facteur vous laisse un avis de passage, vous indiquant les conditions de retrait de votre colis (lieu et délais). Ces délais d'instance sont généralement de 10 à 15 jours.

Dans le cas où le facteur n'aurait pas réussi à livrer votre colis (pas de contact malgré avis de passage, adresse erronée...), votre colis nous sera retourné. Nous vous contacterons par courrier électronique afin de vous informer du motif de non livraison. Selon le cas, nous confirmerons avec vous l'adresse de livraison. Nous conviendrons également d'une nouvelle date de mise en livraison. Dans ce cas les frais de livraison sont à votre charge.